所以奢侈品打广告搞公关的核心群体是针对普通人,而不是针对买得起或喜爱奢侈品的人,他们不用看广告,也会自己主动去买。
Q2:奢侈品从来不打折促销,那卖不出/卖不完的货去哪里了?
为什么你会下单购买这件奢侈品?可能是因为你在朋友圈看到了奢侈品打了一个“生日”主题的广告,在以往你的认知里,女朋友生日可能送口红,奢侈品并不在范围内,因为它不在你的习惯回路里。
而奢侈品打的那个广告,实际上是对你的行为的“暗示”,当你有了生日也可以送女朋友奢侈品的“暗示”的时候,自然就会发生购买行为。王老吉最著名的广告——“怕上火就喝某某某”,往往都是把广告打在火锅店、烧烤店,就是在打造消费者的习惯回路,不断地给予消费者上火就要喝某某某的行为暗示。
同理,为什么你会在七夕之前在朋友圈看到奢侈品的广告,这也属于一种行为的“暗示”,七夕送另一半奢侈品,你就是奢侈品牌的潜在消费者。
奢侈品是有钱人的日用品,但奢侈品的消费群体却不仅仅是穷人。
2019年诺贝尔经济学奖班纳吉与迪弗洛在一本关于贫困经济学的代表作品《贫穷的本质:我们为什么摆脱不了贫穷》中提到:穷人在巨大的生活压力中往往承受更高的皮质醇含量,并因此做出更加不理智的冲动型决定。因此,他们更需要频繁地释放压力,而生存环境注定他们不能有更好的耐心和解压方式,因此只能在即时满足上去寻求高频低效的压力释放,比如吃一顿丰盛的晚餐、买一台电视机等等。
那么对于年轻人来说,可能会买一件衣服、一个钱包、一瓶香水、一个电子产品等东西减压。虽然不能把奢侈品当成日用品,但是却可以在偶尔买一件奢侈品,作为对自己的激励。那么他们就很有可能根据以前在朋友圈看到的奢侈品广告,去选择那个奢侈品品牌。奢侈品牌在你的朋友圈打广告,就是要将品牌植入到你心中,等待你奖励自己的那天。
奢侈品在朋友圈投广告的主要目的不是销量,而是为了获得曝光度,让更多的人知道这个品牌,知道的人越多,购买它的人就越多。就像豪车,为什么BBA这么多人买,因为大家都认识它们,知道它们是豪车,能满足购买人的虚荣心。
创造营销话题
还有一个现象是,朋友圈奢侈品的广告总会有很多人点赞,而其他的广告点赞的人并不多。这种点赞行为来源于能收到奢侈品的朋友圈推广所带来的优越感,相当于告诉朋友圈的朋友:嘿,看到没有,我也是奢侈品的推广对象。
这估计也是奢侈品牌的用意,把广告推到你的朋友圈,你和你的朋友点赞了,你们之间可能就有了共同的沟通话题,而这个话题可能就是关于这个奢侈品品牌的故事。
奢侈品在朋友圈投放广告,可以充分挖掘私域流量。虽然你看到广告不会买,但你可能会分享给朋友,分享到你自己的朋友圈里,也许分享的话题就是:为什么这些奢侈品要天天给我朋友圈投放广告,我又买不起。这实际上是依靠裂变扩大品牌在大众中的曝光度。
当足够多的人认识到这个奢侈品后,这个奢侈品品牌就拥有了话题热议的基础。就像最近的巴黎世家的七夕土味广告,因为大家都知道它本身是个奢侈品品牌,却运用这样的“土味”营销,自然而然就会讨论开来,最终还登上了微博热搜。从中可以看出,大众都认识这个奢侈品牌后,当它采用了与它品牌调性不一样的营销时,就会拥有极具病毒性的传播效果。奢侈品品牌很聪明,它们在朋友圈投放广告是让更多的人认识它,但它绝不会降价打折降低它的身份,保持与大众若即若离的感觉,利用反差来制作营销话题。
奢侈品推广是带有目的性的,它在朋友圈投放广告有可能是为了当一个“海王”,撩一下你,总会有人愿者上钩,它不在乎你的银行余额,只在乎你是不是个年轻人。因为奢侈品品牌有钱,可以等待。
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